Datenschutzerklärung

Einführung

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie Gesundheit ganzheitlich GmbH Personendaten bearbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen, uns kontaktieren, einen Termin buchen oder unsere Leistungen in Anspruch nehmen. Wir bearbeiten Personendaten sorgfältig, zweckgebunden und nach Massgabe des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG). Soweit im Einzelfall anwendbar, berücksichtigen wir zusätzlich die Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

• Grundsatz

  Wir bearbeiten nur diejenigen Personendaten, die für den Betrieb der Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Terminorganisation, die Durchführung unserer therapeutischen Leistungen, die Rechnungsstellung und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind. Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder ein Verkauf von Personendaten findet nicht statt.

• Welche Personendaten wir bearbeiten

  Je nach Kontakt und Nutzung können insbesondere Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gewünschte Leistung, Terminangaben, Nachrichteninhalte, freiwillig mitgeteilte Gesundheitsangaben, technische Zugriffsdaten sowie Zahlungs- und Rechnungsinformationen bearbeitet werden.

• Kontaktformular und E-Mail

  Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verwenden wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage, für Rückfragen und zur weiteren Kommunikation mit Ihnen. E-Mail-Kommunikation kann trotz technischer Schutzmassnahmen Sicherheitsrisiken aufweisen; vertrauliche Gesundheitsangaben sollten deshalb nur soweit nötig übermittelt werden.

• Online-Terminbuchung

  Bei einer Online-Terminbuchung bearbeiten wir die Angaben, die für die Reservation, Bestätigung, Änderung oder Absage eines Termins erforderlich sind. Dazu können Kontaktangaben, die gewählte Leistung, Terminzeitpunkt und freiwillige Hinweise gehören. Die Daten werden zur Organisation des Termins und zur Vorbereitung der vereinbarten Leistung genutzt.

• Gesundheitsbezogene Angaben

  Gesundheitsbezogene Angaben bearbeiten wir besonders sorgfältig und nur, soweit dies für die Vorbereitung, Durchführung oder Dokumentation unserer Leistungen, zur Kommunikation mit Ihnen oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Solche Angaben werden nur mit berechtigtem Grund und, soweit erforderlich, mit Ihrer Einwilligung an Dritte weitergegeben.

• Zusammenarbeit mit Dritten

  Für einzelne Leistungen kann eine Zusammenarbeit mit externen Fachstellen, Apotheken, Drogerien, Laboren, IT-, Hosting-, E-Mail- oder Administrationsdienstleistern erforderlich sein. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie zur Leistungserbringung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Wahrung berechtigter Interessen oder mit Ihrer Einwilligung notwendig ist.

• Server-Log-Dateien

  Beim Besuch unserer Website werden technische Zugriffsdaten verarbeitet, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und Provider gehören. Diese Daten dienen dem sicheren und stabilen Betrieb der Website, der Fehleranalyse und dem Schutz vor Missbrauch.

• Cookies und Einwilligung

  Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie, nach Ihrer Einwilligung, Analyse-Cookies. Notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen wie die Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl. Analyse-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie der entsprechenden Nutzung zustimmen. Sie können Ihre Browser-Einstellungen jederzeit anpassen und Cookies löschen.

• Google Analytics

  Diese Website kann Google Analytics verwenden, sofern Sie der Nutzung zugestimmt haben. Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie die Website genutzt wird, damit wir Inhalte und Bedienbarkeit verbessern können. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert. Anbieterin ist Google Ireland Limited; Daten können dabei auch an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google verarbeitet Daten nach eigenen Datenschutzbestimmungen.

• Google reCAPTCHA

  Zum Schutz unserer Formulare vor Spam und automatisiertem Missbrauch verwenden wir Google reCAPTCHA. Dabei können technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Verweildauer und Interaktionen mit der Website an Google übermittelt werden. Anbieterin ist Google Ireland Limited; Daten können auch in die USA übertragen werden.

• SSL- oder TLS-Verschlüsselung

  Unsere Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte, zum Beispiel aus Formularen, bestmöglich zu schützen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile des Browsers.

• Datenübermittlung ins Ausland

  Personendaten können im Rahmen eingesetzter IT-, Analyse- oder Kommunikationsdienste auch in Staaten ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Wenn ein angemessenes Datenschutzniveau nicht gesetzlich anerkannt ist, stützen wir uns auf geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, oder auf gesetzliche Ausnahmen.

• Aufbewahrung

  Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, Ansprüche geltend gemacht oder abgewehrt werden können oder berechtigte Interessen an der Aufbewahrung bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

• Ihre Rechte

  Sie können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts Auskunft über Ihre Personendaten verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Herausgabe oder Übertragung verlangen. Zudem können Sie einer Bearbeitung widersprechen oder eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte kontaktieren Sie uns dazu über die oben genannten Kontaktdaten.

• Datensicherheit

  Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unbefugter Offenlegung zu schützen. Ein absoluter Schutz bei der Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

• Widerspruch gegen Werbe-Mails

  Der Nutzung der im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird widersprochen.

• Bild- und Inhaltsrechte

  Die auf dieser Website verwendeten Bilder und Inhalte stammen, soweit nicht anders angegeben, aus eigenen, zur Verfügung gestellten oder ordnungsgemäss lizenzierten Quellen. Eine Nutzung durch Dritte ist nur mit vorheriger Zustimmung oder entsprechender Lizenz erlaubt.

• Änderungen dieser Datenschutzerklärung

  Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Datenbearbeitungen, eingesetzte Dienste oder rechtliche Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.